Vragen En Antwoorden

Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden.

Waar beginnen en eindigen de activiteiten?
We beginnen en eindigen altijd in ons outdoor camp; Dorfstrasse 7, A 6432 Sautens

Wat zijn de begintijden voor de activiteiten?
Rafting op zaterdag en zondag om 08:30, 11:00, 13:30 en 16:00 uur  – en door de week om 09:00, 12:30 en 15:30 uur.
Canyoning op zaterdag en zondag om 08:30, 10:30, 12:30 en 14:30 uur – en door de week om 09:00, 12:30 en 15:30 uur.
Zorg dat je 15-30 minuten voor aanvang van jouw activiteit bij ons outdoor camp aanwezig bent.

Hoe verloopt de planning als we 30 minuten voor de activiteit aanwezig zijn?
Begroeting, voorstellen van de gids(en), korte uitleg over de geplande activiteit, uitleg van de infrastructuur in het camp (waar zijn de kleedkamers, toilet, douche, ...), uitgave van de uitrusting, korte controle van de uitrusting door de gids.
Het is mogelijk om vooraf nog een kopje koffie of thee te drinken. Koffie, thee en water zijn gratis voor alle gasten in ons camp.

Wat als we te laat komen?
Het is erg belangrijk voor onze planning om te weten als u te laat komt. Daarom vragen wij u ons te bellen (+43 5252 20157) als u vastzit in het verkeer. Omdat onze transfers op tijd vertrekken met de groepen die op tijd zijn gekomen, moet u mogelijk wachten tot de volgende vertrektijd/activiteit. Als we van tevoren weten hoe laat u bij ons bent, kunnen we kijken of we een extra transfer kunnen organiseren.

Zijn er warme douches?
ja, natuurlijk!

Wanneer begint en eindigt het seizoen?
1 mei t/m 15 oktober

Hoe lang duurt een activiteit?
Afhankelijk van de activiteit moet u tussen 2 en 4 uur plannen. Dit is inclusief begroeting van de gids, het uitdelen van de uitrusting, omkleden, en transfers.

Wat zijn de vereisten voor raften?
Zwemvaardigheden en lichamelijke gezondheid.

Wat zijn de vereisten voor canyoning?
Zwemvaardigheden, lichamelijke gezondheid, stapvastheid.

Wat moet ik meenemen voor raften/canyoning?
Zwemkleding, handdoek en douchspullen voor na de activiteit, zonnebrandcrème wordt ook aanbevolen - wij zorgen voor de rest van de uitrusting (wetsuit, helm, schoenen, zwemvest, ...)

Wat trek ik onder de uitrusting/neopren aan?
Zwemkleding en, indien beschikbaar, functioneel ondergoed. Geen katoenen kleding en dergelijke a.u.b.

Hoe komen we bij de rivier/canyon en weer terug?
Alle transfers van ons camp naar de instap van de activiteiten en terug, worden door ons georganiseerd en uitgevoerd en zijn inbegrepen in de prijs.

Wat is het verschil tussen de activiteiten Rafting Imster Schlucht en Rafting Ötztaler Ache?
De rafting tocht Imster Schlucht is een rafting tour voor beginners (wildwater II-III) op de rivier Inn. De rafting tocht Ötztaler Ache is een sportieve extreme-rafting tocht, afhankelijk van de waterstand class IV-V. Wildwater (een enkele stroomversnelling, ofwel de hele rivier) is ingedeeld in zes categorieën van klasse I (de gemakkelijkste en veiligste) tot klasse VI (de moeilijkste en meest gevaarlijke). Vereiste voor deze tocht is de raftingtocht Imster Schlucht of een andere raftingtocht van hetzelfde level (class II-III).

Wat is Canyoning?
Bij Canyoning loop je door kloven, gedetailleerde beschrijving op: https://www.tirol-rafting.com/tour-programm/canyoning-level-1/?lang=nl

Welke moeilijkheidsgraden zijn er bij canyoning?
Binnen ons bedrijf verdelen wij de moeilijksgraden in drie niveaus: Level 1 makkelijk tot medium, Level 2 medium tot moelijk Level 3 moeilijk tot extreem; gedetailleerde beschrijving op: https://www.tirol-rafting.com/tour-programm/canyoning-level-1/?lang=nl

Hoe worden de activiteiten begeleid?
Al onze activiteiten worden geleid door door de staat gecertificeerde gidsen.

Hoe worden we op de activiteit voorbereid door de gids?
Aan het begin van elke activiteit wordt er een gedetailleerde veiligheidsinstructie, en een beschrijving gegeven.

Wat is een gevorderde Tour?
Een gevorderde tour vindt meestal plaats als onderdeel van een weekend package of een rafting- of canyoning-combinatiepakket.
Op de eerste dag leer je Rafting Imster Schlucht en Canyoning Level 1 of Level 2 kennen. Op de tweede dag verhoog je de moeilijkheidsgraad, ofwel naar de moeilijkere rafting tocht Ötztaler Ache of Canyoning Level 2 of Level 3.

Is er een programma na de activiteiten?
Ja, van samen zitten met een welverdiend biertje, beachvolleybal, gegrilde BBQ (“all you can eat”), tot speenvarken eten voor grote groepen en vele andere mogelijkheden. Wij stellen graag een programma naar uw keuze samen, laat ons gewoon weten wat u in gedachten heeft.

Is er lunch tussen de activiteiten?
Als u twee activiteiten op één dag doet, houden we tussen de activiteiten door een korte lunchpauze in ons outdoor camp. Eten is niet bij de prijs inbegrepen. Helaas is er ook geen eten te koop bij ons. Neem dus uw eigen lunch/snack mee. Op verzoek bestellen we graag iets bij een locaal Italiaans restaurant (pizza, pasta of vleesgerechten). Het is het beste om ons 's ochtends voor de eerste tour te laten weten, zodat we uw bestelling op tijd kunnen doorgeven. Koude dranken zijn ter plaatse verkrijgbaar.

Wordt de activiteit geannuleerd bij slecht weer?
Nee, bij ons worden de tochten onder alle weersomstandigheden uitgevoerd, want tijdens raften en canyoning word je toch nat. Uiteraard kunnen extreme weersomstandigheden ervoor zorgen dat een tocht om veiligheidsredenen niet kan plaatsvinden. Wij bieden u dan echter een alternatief programma aan.
Helaas kunnen de via ferrata-tochten niet plaatsvinden als het regent, vanwege gladde rotsen en wandelpaden. Wij zullen dan samen met u een nieuwe datum zoeken of een andere activiteit aanbieden.

Is het ook mogelijk om activiteiten voor 1 of 2 personen te boeken?
Ja natuurlijk. Als u alleen of met z’n tweeën komt, wordt u met andere groepen samengevoegd. Om een ​​activiteit te laten plaatsvinden hebben wij een minimum aantal van 4 personen nodig. Indien dit minimum aantal niet wordt bereikt (door annuleringen of te weinig aanmeldingen), kan het voorkomen, dat de activiteit moet worden afgezegd.

Zijn er parkeerplaatsen aanwezig?
Ja, wij hebben gratis parkeerplaatsen.

Kan ik met PIN of creit card betalen?
Nee, helaas is het in onze receptie alleen mogelijk, de activiteiten in contant te betalen. Een pinautomaat vindt je in het dorp, op een paar minuten afstand.

Zijn kinderen welkom?
ja, natuurlijk. Voor kinderen is veel te zien en beleven.

Kan ik mijn hond meenemen?
Ja, op aanvraag vooraf.

Alcohol
Onze activiteiten vallen onder "extreme sports" activiteiten en we hanteren een 0,0%-beleid tijdens alle activiteiten. Dit betekent geen alcohol voor en tijdens de activiteit.Helaas is dit niet altijd voor iedereen duidelijk en willen we eigenlijk niemand uitsluiten van de activiteiten. Echter, om veiligheidsredenen hebben we geen andere keuze dan dronken gasten zonder uitzondering uit te sluiten van de activiteiten en zal er geen restitutie plaatsvinden. Uiteraard kunt u na uw activiteit graag een biertje bij ons drinken.

Veel gestelde vragen